株式会社 永賢組 新たな道を切り開く

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2019-9-6

ヘルプサポートデスクを開設・社内リソース適正化

社内向けにIT周りに関するヘルプサポートデスクを開設しました。
これまでは管理部門の者が業務の傍らに対処しておりましたが、
本来の業務に注力し生産性・付加価値の向上を図ることが全体最適との判断を下しました。
IT専門部隊を整える必要性を感じていないため、ヘルプサポートデスク機能をアウトソーシング。
何でも社内に抱え込むのではなく、必要に応じてアウトソースを利用しています。
ヘルプサポートデスク